ก่อนเริ่มงาน
รับและตรวจข้อมูลก่อนเข้า ERP
ตรวจเอกสารจากทุกช่องทางด้วยมาตรฐานเดียวกัน ก่อนนำเข้าระบบงาน
ข้อมูลที่ใช้
- อีเมลและไฟล์อัปโหลด
- โฟลเดอร์ SFTP และ API
Manuel
สร้างรายการข้อมูลที่ผ่านการตรวจ
- แยกประเภทและแยกเอกสาร
- จับคู่รหัสกับ ERP
- ตรวจข้อมูลบังคับและรายการซ้ำ
แก้ข้อมูลที่ขาดหรือไม่ถูกต้อง
ทุกผลตรวจเชื่อมกับเอกสารต้นทาง กฎที่ใช้ และประวัติการตัดสินใจ
ปัญหาที่พบ
อีเมล การอัปโหลด โฟลเดอร์ และ SFTP มักแยกเป็นคนละกระบวนการ ทำให้ตรวจข้อมูลไม่เหมือนกันและมองงานค้างไม่ครบ
สิ่งที่ทีมงานได้รับ
ได้คิวรับข้อมูลรวม พร้อมรายการที่ตรวจแล้ว ช่องข้อมูลที่ต้องแก้ไข และลิงก์ไปยังไฟล์ต้นทาง
ใช้ Master data และระบบปลายทางเดิม
ขอบเขตเริ่มต้น
ทดสอบกับงานที่ทำเสร็จแล้ว
เริ่มจากข้อมูลธุรกิจหนึ่งประเภท สองช่องทาง และไฟล์ย้อนหลัง โดยส่งผลออกเป็นไฟล์ก่อน
วิธีตรวจผล
วัดเวลาทำงาน ความถูกต้องของข้อมูล และสัดส่วนที่ต้องใช้คนตรวจจากชุดตัวอย่างของคุณ
นัดคุยเรื่องกระบวนการนี้อ่านคู่มือกรณีนี้
ขั้นตอนการตรวจสอบ